MEO対策を実施して、お店や店舗名をGoogleで上位表示させたいと思いませんか？
お客様が店舗名で検索したときに、Googleで1番上の目立つ場所に表示されると、大きな集客効果を見込めます。
本記事を読めば、MEO対策で上位表示させるためのポイントが掴めます。
ぜひ最後までお読みいただき、MEO対策で上位表示させるためのポイントを掴みましょう。
- 店舗名やサービス名をGoogleで上位表示させたい事業者
- MEO対策をして多くのお客様に店舗へ足を運んでほしい事業者
- MEO対策を行い自社の店舗を上位表示させる方法が知りたい担当者
この記事の目次
月額6,600円から始める店舗集客!
MEO対策とは？
MEO対策とは何かについて説明します。
- MEO対策とは？
- MEO対策とは「キーワード＋地名」での検索結果
順番に見ていきましょう。
MEO対策とは？
MEO対策とはMap Engine Optimizationの略で、日本語でいうとマップエンジン最適化です。
地図が関係するので、店舗の場所を知りたいお客様がターゲットとなります。
たとえば店舗のMEO対策を実施すると、Googleの地図検索結果で上位に表示されやすくなるため、大きな集客効果を見込めるでしょう。
店舗事業者が集客のためにお客様向けに打つ施策がMEO対策です。
MEO対策とは「キーワード＋地名」での検索結果
MEO対策とは、「キーワード＋地名」で検索した場合に上位表示を狙う施策のことです。
ターゲットは、その場所にどのような店舗があるかを知りたいがために「キーワード＋地名」で検索するユーザーです。
たとえば、ユーザーが札幌に旅行で訪れて適当なカフェで休憩したいとき、「札幌 カフェ」もしくは「札幌 中央区 カフェ」などで検索すると考えられます。
その際に、MEO対策を行い、上位3位までにカフェが表示されるようにしておけば、自然検索枠よりも上に店名が表示されます。
自然検索枠とは？
Googleで検索した際に広告以外に上から表示される枠のこと
ユーザーの目に留まりやすければ、その分、数あるカフェの中から選んでもらいやすいのがMEO対策のメリットです。
MEO対策で上位表示させる理由
MEO対策で上位表示させる理由は、主に下記の通りです。
- 3位以内になれば自然検索枠よりも上に表示される
- 来店意欲が高いユーザーに訴求できる
- 集客にかかる費用を抑えられる
順番に見ていきましょう。
3位以内になれば自然検索枠よりも上に表示される
店舗事業者がMEO対策で上位表示を狙うのは、3位以内に入れば、自然検索枠よりも上に店舗名が表示されるからです。
簡単に言うと、検索した場合に非常に目立つ場所に店舗情報が掲載されます。
結果、多くのユーザーの目に留まりやすくなります。
下図のように、地図上に印がついてひと目で場所がわかるのが利点です。
来店意欲が高いユーザーに訴求できる
MEO対策で上位表示を狙う理由の2つ目は、来店意欲が高いユーザーに訴求できる点にあります。
「地名＋カフェ」や「地名＋美容室」などで検索するユーザーは、これから足を運ぶ場所、もしくは行きたい場所が明確になっています。
店舗を選びさえすれば、比較的すぐに行動に移すと考えられるでしょう。
つまり、MEO対策で上位表示がされると、来店意欲が高いユーザーに訴求できるのです。
集客にかかる費用を抑えられる
MEO対策を行い上位表示されるためのコストは、大手ポータルサイトへ登録したりリスティング広告を出したりするのに比べて低いといえます。
MEO対策ではGoogleビジネスプロフィールへ登録するだけで費用は基本的に無料だからです。
しかも、登録情報を充実させるだけで、自然検索枠よりも上に表示される可能性があります。
SEO施策の外注や大手ポータルへ掲載料を支払って登録をするよりも、費用を抑えられますよ。
MEO対策で上位表示されるためのポイント
MEO対策で上位表示するために配慮するポイントは下記の3点です。
- 検索キーワードとの関連性
- 検索地点から店舗への距離
- 知名度
順番に見ていきましょう。
検索キーワードとの関連性
MEO対策では、Googleビジネスプロフィールへの登録情報と検索キーワードとの関連性を高める必要があります。
具体的には、ビジネスのカテゴリを始め住所、営業時間、ビジネス内容などを正確に入力すると良いでしょう。
ユーザーが検索するキーワードとそのカテゴリを始めとしたビジネスの登録情報が一致していると、Googleに関連性が高いと判断されるからです。
検索地点から店舗への距離
ユーザーがキーワードを入力して検索するとき、その地点から店舗までの距離は、以下の2パターンが考えられます。
| 検索語句 | 上位表示のされ方 |
|---|---|
| 地名が含まれている | 入力された地名との距離から近い店舗が上位表示される |
| 地名は入っていない | ユーザーの現在地情報から距離が計算され、上位表示される |
つまり、ユーザーが検索語句に地名を入力しなかった場合は、現在位置情報から表示される店舗の順番が決まります。
豊富に登録情報を入力し関連性を高めても、検索位置から距離がある場合は上位表示されないため、注意しましょう。
知名度
知名度が高いとMEO対策で上位表示が実現する可能性が高くなります。
知名度とは、主に下記を指します。
- 店舗やユーザー名などで検索されている数
- ブログなどで店舗が紹介されている数
- 他のWebサイトやSNSで口コミが書かれている
特に口コミの数や評価は重要で、高評価数が多い店舗に対してGoogleは優先的に上位表示させる仕組みです。
また、知名度は必ずしもオンライン情報だけではなくオフライン情報も評価されます。つまり一般的に有名だと、上位表示されやすい傾向があります。
MEO対策で上位表示させるために実施すべきポイント11選
MEO対策で上位表示させるために実施すべきポイントは下記の通りです。
- Googleビジネスプロフィールの登録と認証を行う
- NAP情報を統一させる
- こまめに更新して最新情報に保つ
- 適切なカテゴリーを選択する
- 魅力的な画像を掲載する
- 口コミの管理と返信をする
- 口コミを集める
- 公式サイトのSEO施策を行う
- 公式サイトとGoogleビジネスプロフィールを紐付ける
- SNSでサイテーションを獲得する
- 多言語対応をする
Googleビジネスプロフィールの登録と認証を行う
MEO対策で上位表示させるには、Googleビジネスプロフィールに登録するのが第一歩です。
登録する内容は下記の通り。
- ビジネス名（店舗の正式名称）
- ビジネスカテゴリ
- 説明
- 開業日
- 営業時間
- 電話番号
- WebサイトのURL
- ソーシャルプロフィール
- ビジネス所在地
- サービス提供地域
- サービスオプション
- 客層
上記を可能な限り入力し登録情報を充実させるのが重要です。
前述したように、キーワードとの関連性を高めるためには、来店見込みの高いユーザーが検索の際に使用すると思われる語句を説明の箇所に入力する必要があります。
NAP情報を統一させる
NAP情報とは下記の略です。
- Name
- Address
- Phone
MEO対策では、Googleビジネスプロフィールと関連サイトやSNSのNAP情報を必ず一致させなければなりません。
少しでもNAP情報の表記で異なる点があれば、Googleのクローラーは別店舗として認識してしまうので知名度の評価が分散し、下がってしまいます。
表記で注意すべきポイントは下記の通りです。
- 株式会社の記載の仕方
- ローマ字の大文字小文字
- 住所の丁目番地の書き方
- 階の書き方
- 電話番号のハイフンの有無
たとえば、株式会社の記載は下記の3通りがあります。
- 株
- （株）
- 株式会社
必ず一致させるようにしましょう。
また住所にマンション名などが入る場合は、ローマ字かカタカナかの統一が必要です。大文字と小文字まで気を配って一致させるようにしましょう。
番地については「3丁目14番地パークマンション501号室」や「3−14−501」などの書き方に分かれてしまうと、Googleは別の店舗と見なしてしまいます。
必ずどちらかの表記に統一するようにしましょう。
こまめに更新して最新情報に保つ
こまめな更新は、ユーザーからの信頼性向上に繋がります。サービスや影響に関する何らかの変更があった場合は、迅速に更新しましょう。
その他、写真もこまめに更新することが重要です。
提供している商品やサービス、その他オフィスや店舗に内外問わず変化があったら、迅速に写真の差し替えを行いましょう。
たとえば、ユーザーが古い商品画像を見て来店したところ、その商品がすでに提供を終了していると、店舗全体の印象が悪くなります。
また、せっかく店舗の内装をリニューアルしても、ネット掲載が古い画像のままだと検索するユーザーに魅力を伝えられません。
Googleビジネスプロフィールの登録情報が最新となっているかのチェックは、こまめに行うと良いでしょう。
適切なカテゴリーを選択する
Googleビジネスプロフィールで、店舗の提供するサービスのカテゴリーを正しく設定するのは非常に重要です。
カテゴリーを設定すると、Googleマップで業種のアイコンが表示されます。
ユーザーが店舗や店舗事業者を探す際、アイコンが表示されているとわかりやすいと言えるでしょう。
メインカテゴリはGoogleビジネスプロフィール登録時に設定可能です。他に任意で別のカテゴリを追加設定することもできます。
たとえば、追加設定は、メインのサービスとは別のサービスも展開しているときに便利です。
例としては、ケーキなどの製菓をメインに扱いつつ併設でカフェも営業している場合などです。
なお、追加カテゴリについては検索結果には表示されないので、注意しましょう。
魅力的な画像を掲載する
MEOの上位表示を狙うには、掲載する画像を魅力的なものにしましょう。
ただ画像を設定するだけではなく、魅力のある写真を掲載するのが大切です。
百聞は一見にしかずと言うことわざがあるように、文字のみで説明を尽くすより、画像での情報のほうがユーザーへのインパクトが大きいといえます。
逆にユーザーは画像情報がないと、サービスがイメージできず不安を感じる場合があります。
魅力ある写真を自分で撮影するのが難しい場合は、プロのフォトグラファーに依頼するのも1つの手段です。
プロによる写真は、照明、構図、色彩などの観点で優れているため、見込み客や顧客に対して良い印象を届けられます。
なお、Googleビジネスプロフィールで設定すると良い画像は下記の通りです。
| 必要な写真 | 具体的な箇所 | 効果 |
|---|---|---|
| 外観の写真 | 建物や店舗の外観の写真 | ユーザーが店舗を見つけやすくなる |
| 店内の写真 | オフィスや店内の写真 | 内装や雰囲気が伝わる |
| 商品の写真 | 代表的な商品や人気の高いサービスを最低3枚以上 | ユーザーが求める商品やサービスをイメージしやすい |
| サービスの写真 | 写真屋であれば、撮影箇所など | ビジネスの形態がわかる |
| 食べ物や飲み物の写真 | 提供している食べ物やドリンクを最低3枚以上 | ユーザーが求める商品やサービスをイメージしやすい |
| 共有エリア | 温泉やジムであれば、休憩室などの写真を最低3枚以上 | 使用する施設をイメージしやすい |
| 客室 | ホテルや旅館の客室 | ユーザーはどのような室内で過ごすのかイメージしやすい |
| チームの写真 | 経営陣、従業員の写真を最低3枚以上 | 商品やサービスだけではなく、人間味が伝わり安心感に繋がる |
口コミの管理と返信をする
MEO対策では、Googleビジネスプロフィールへの口コミに対して真摯な返信をするようにしましょう。
何らかのネガティブな口コミがなされた場合、店舗側がどのような対応をするのかは他のユーザーも見ています。
誠実かつ真摯な対応をする店舗は、反省点を生かして次につなげられるため、最終的にユーザーから評価されます。
よって、口コミが投稿されたら迅速に丁寧な対応をするようにしましょう。
口コミを集める
口コミの数が多いとMEOで上位表示しやすくなる傾向があります。
Googleは、口コミ数が多いと、情報量が豊富＝他のユーザーに提供すべき重要なコンテンツであるとみなし、上位表示させます。
店舗の壁に口コミ評価をお願いする紙を貼ったり、もしくはQRコード付きのチラシを配ったりなどして、積極的にユーザーへ口コミの入力をお願いしましょう。
最終的に口コミ数が多いと、多くのユーザーが来店しているため、他のユーザーにとっても気になる店舗となりやすいでしょう。
公式サイトのSEO施策を行う
MEO対策で上位表示を狙うために、公式サイトのSEO施策も併せて行うのが重要です。
MEO対策とSEO施策はそれぞれ別のもので、評価するアルゴリズムが異なります。
しかし、公式サイトがSEO上位表示されると、知名度が上がりMEO評価が高くなります。
どちらかのみの対策を行うのではなく、相乗効果を狙ってMEOとSEOの対策両方を行うのがおすすめです。
公式サイトとGoogleビジネスプロフィールを紐付ける
公式サイトとGoogleビジネスプロフィールの紐付けは重要です。
Googleビジネスプロフィールには、公式サイトのURLを登録する箇所があるので、必ず設定しておきましょう。
また、逆パターンとして、Googleビジネスプロフィールの情報を公式サイトに埋め込む作業も必要です。
公式サイトにGoogleマップの共有リンクを記載しておくと、ユーザーは店舗の情報、口コミや評価を閲覧できて便利です。
もちろん、公式サイトとGoogleビジネスプロフィールのNAP情報が一致している必要があるので、今一度チェックをするようにしてください。
SNSでサイテーションを獲得する
GoogleビジネスプロフィールとSNSを連携させると、サイテーションが得やすくなります。
サイテーションとは、ネット上で店舗の提供するサービスが引用されたり言及されたりすることです。
他のブログやオウンドメディアなどで、店舗のURLなどがリンクされるのではなく、テキストベースで言及されることを指します。
よって、XやFacebook、InstagramなどでSNS運用を始めるのがおすすめです。定期的に、提供する商品やサービスの情報を投稿すると、ファンに拡散してもらいやすくなるからです。
結果的にサイテーションが高まり、知名度の向上やMEO上位表示に繋がります。
多言語対応をする
店舗のターゲットユーザーに外国人旅行者が含まれる場合は、Googleビジネスプロフィールでの多言語設定がおすすめです。
Googleの自動翻訳機能を使用すれば、自動的に多言語表示される箇所もありますが、下記の項目は日本語のままです。
- 住所の番地以下
- ビジネス名
- ビジネスの説明
- 商品
- メニュー
- サービス
ビジネス情報も外国語で設定できるため、日本語で表示されている場合は修正しましょう。
よくある質問
MEO対策で上位表示させることに関してよくある質問と回答を紹介します。
- MEO対策で上位表示を狙う際の注意点は何ですか？
- MEO対策すれば検索で1番上に上位表示されますか？
MEO対策で上位表示を狙う際の注意点は何ですか？
よくあるのは、新商品や新サービスのリリース時の写真の追加し忘れです。
オフィスや店舗の移転、新商品や新サービスリリース時などのタイミングに注意しましょう。
また、ビジネス名の欄に名称以外の言葉を入れるのは違反です。
たとえば、「【駅チカ】○○スポーツジム」「おかわり1杯までサービス｜○○食堂」などです。
キャッチーだからといって、名称に宣伝文句は入れないようにしましょう。
MEO対策すれば検索で1番上に上位表示されますか？
1番上に表示させるには、本記事で紹介した下記を一通り完了させる必要があります。
ぜひすべて試して効果をチェックしてみてください。
- Googleビジネスプロフィールの登録と認証を行う
- NAP情報を統一させる
- こまめに更新して最新情報に保つ
- 適切なカテゴリーを選択する
- 魅力的な画像を掲載する
- 口コミの管理と返信をする
- 口コミを集める
- 公式サイトのSEO施策を行う
- 公式サイトとGoogleビジネスプロフィールを紐付ける
- SNSでサイテーションを獲得する
- 多言語対応をする
まとめ:MEO対策を行い自社の店舗もしくはサービス名をGoogleで上位表示させよう
本記事ではMEO対策について解説しました。
まずはGoogleビジネスプロフィールの登録を行い、項目をすべて入力完了させましょう。その他に行うと良い点も多数ありますので、ひとつずつ実施します。
特にNAP情報を一致させたり、魅力的な写真を載せるのは効果的です。
上位表示させる11のコツを実施すれば、Googleで上位表示される可能性があります。
