- 簡単に事業内容をお聞かせください。
当事業は3つの会社を運営しており、各会社で違った内容の事業を展開をしております。メインとしては、株式会社アイリスとして、訪問鍼灸マッサージというお身体の不自由な方へのサービスを提供し、高齢者や障がい者の方へ寄り添う事業をおこなっています。「高齢者、障がい者、お困りの方に寄り添いながら、自己の成長を目指す」という理念の下、総合福祉カンパニーとして事業展開しています。
- 会社名:
- 株式会社アイリス
- 設 立:
- 2010年7月7日設立
- 所在地:
- 大阪府吹田市豊津町1-18 エクラート江坂ビル5F
- 事業内容:
- 訪問鍼灸マッサージ事業
グループホーム事業
デジタルSNS事業
ランサーズで知り合い、直接の依頼は半年後でした
- 依頼内容やこだわりを教えていただけますか?
まず、整理させていただきたいとのですが、今までにグループホーム事業サイト、訪問鍼灸マッサージサイト、求人専用サイト、コーポレーションサイトとたくさんご依頼させていただいています。
統一してお願いさせていただいているのが、コーポレーションカラーのオレンジを統一してご使用していただきたいということです。また、各サイト、自社である程度まで更新したいという要望がありました。
- なぜ当事業に依頼するきっかけは?
もともとのLIVALESTさんを知ったきっかけは、クラウドソーシングサービスのランサーズだったかと思います。当時は、別サイトの集客やサイトの改修で悩んでいたところ、そのままメッセージさせていただき、すぐに来社・打ち合わせしていただきました。当初は、動画撮影していただいたり、少しずつサイト改修を進めて頂くというお仕事をお願いしました。
そこから少し時が経過して、新事業展開にあたり、サイトが必要ということで以前にお世話になったLIVALESTさんにご相談させてもらいました。
実は、ご依頼する前に、別の事業者さんに低価格で作っていただきました。ただ、想定していたクオリティーよりだいぶ低いもの仕上がってきて、困っていたところ再度お声がけさせていただいたという経緯があります。
お問い合わせがなかったのにリニューアル後は毎月10件へ!
- 依頼した後の成果等はいかがですか?
当社の事情恐縮なのですが、タイトなスケジュールで制作依頼をすることが多く、参考サイトを見ながらお話しさせていただくだけでデザイン・形にしていただいて非常に助かっています。
訪問鍼灸マッサージ事業サイトでいうと、今までは問い合わせはありませんでしたが、ありがたいことに新規顧客からの体験へのお問い合わせが毎月10件ほどになりました。また、求人サイトでいうと、年間を通じて、求人の問い合わせいただいております。実際に、求人サイトの内容が安心材料になり、応募へつながったというお声もいただいています。
- 今後の目標等はありますか?
訪問鍼灸マッサージ事業サイトでいうと、お問い合わせが増えつつあるので、こまめに改修していきたいと考えています。
具体的にいうと、ブログは毎月一定数更新できているのですが、その他のコンテンツ(患者様の声など)までは手が回っていない状況ですので、アイリス全体のサイトを人的リソースを加味しながら、いかに効率よく更新性を保てるかご相談させていただいているところです。
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鍼灸マッサージ事業サイト -
求人専門サイト
サイトの種類・ターゲットによってデザインの方向性を大きく変更!
こちらがすごく意識した点を、今回は訪問鍼灸マッサージ事業サイトと求人専門サイトに分けてご紹介します。
サイト作成でこだわった点(訪問鍼灸マッサージ事業サイト編)
サイト全体を柔らかいイメージに
ターゲットが高齢者の方ということで、全体的に「やさしい」イメージでデザインしていきました。具体的にいうと、柔らかいイラストの多用と柔らかいフォント(筑紫A丸ゴシック)を採用しました。
コンバージョンのポイントを変更
今までのサイトでは「お問い合わせ」がコンバージョンになってましたが、切り口として「体験」というのをご用意しました。ターゲット層が高齢者の方が多いため、まずはコンバージョンの敷居を低くし、まずは反響のあるサイトを目指しました。
クライアント様で更新しやすい設計に
全面的に全てをクライアント様で更新するのは難しいのですが、事業サイトであれば、「患者様の声」「スタッフ紹介」「ブログ」はクライアント様の方で更新できる設計で作成しました。(元々のサイトもブログ運営をされていたので、使いやすいように同じような内部設計にしました。)以前のブログコンテンツが1000件以上あったのも、うまく移行できました。
サイト作成でこだわった点(求人専用サイト編)
はっきりと明るいデザインに
求人サイトのターゲットは、年齢層でいえば、事業サイトの高齢者ではなく、比較的若い方となります。それに従って、求人サイトでははっきりと明るいデザインを意識しました。メインの配色も、クライアント様のコーポレートカラーを意識したグラデーションカラーも採用させていただきました。テキストもジャンプ率の高い見出しもこだわりました!
スタッフ様インタビューをテキストをご用意
求人サイトのメインコンテンツとして、社員様へのインタビューを用意しました。こちらもクライアント様の方で更新できるように設計。インタビューコンテンツに関しては、こちらの少し強引な提案でしたが、担当者様も迅速に進めてくださり素晴らしいコンテンツに仕上がりました。
少しでも更新性の手間を省く!RSS!
求人サイトのトップには、新着情報と新着ブログを設置しています。この部分に関しては、割愛してきたコーポレートサイトの新着情報と、訪問鍼灸マッサージ事業のサイトのブログをRSSという技術で取得しており、求人サイトでは更新しなくて良い設計にしています。 この辺りは、包括的にサイト作成を依頼していただいたことでサイト同士の横の連携を取りやすく、設定・カスタマイズがしやすかったです。
サイトの今後について
規模感とともに事業内容が幅広いクライアント様ですが、本業があるのでなかなかWebサイトのメンテナンスまで手が届いていない状況です。この辺りはクライアント様と協業し、より成果の出るような施策を提案し、サイトの運用面でのサポートをもっとしていきたいと考えております。
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柔らかいイラストを使用 -
インタビューコンテンツを掲載